Rückgaberecht
Rückgaben
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind, deshalb bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum.
RÜCKGABERECHT
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind.
Sollten Sie Ihre Meinung aus irgendeinem Grund ändern, können Sie es gerne innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften unter den folgenden Bedingungen an:
RÜCKGABEMETHODE
Die Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt, unverändert, ungewaschen und mit angebrachten Etiketten zurückgegeben werden. Bei einer Warenrücksendung trotz dieser Bedingungen wird Ihre Rücksendung gegen Aufpreis an Sie zurückgesandt;
RÜCKERSTATTUNGEN
Für Produkte zum vollen Preis besteht Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
VOLLER PREIS
Für Artikel zum vollen Preis besteht Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift.
VERKAUF WAREN
Für reduzierte Artikel oder Artikel, die während eines Flash-Sales/einer Werbeaktion gekauft wurden, besteht nur Anspruch auf eine Gutschrift oder einen Umtausch.
ENDGÜLTIGER VERKAUF
Artikel, die als „Endgültiger Verkauf – keine Rückgabe oder Umtausch“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden. Wenn Waren trotz dieser Richtlinie zurückgegeben werden, werden die Waren gegen zusätzliche Kosten an Sie zurückgesandt.
Aktionscode
Für Bestellungen mit einem Aktionscode, der einen Rabatt auf die Bestellung gewährt (ausgenommen unser 10 %-Willkommensangebot), besteht nur Anspruch auf eine Gutschrift oder einen Umtausch.
SCHWIMMEN
Sämtliche Badebekleidung muss an der Unterwäsche anprobiert werden. Der Schutzstreifen muss an Ort und Stelle bleiben und wird nicht akzeptiert, wenn er entfernt oder verändert wird.
GESCHENKKARTE
Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden;
RÜCKVERSAND
Wir empfehlen, alle Artikel sofort nach Erhalt zu testen, um sicherzustellen, dass Sie die Artikel innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben können.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet und die Gebühren für zurückgesendete Artikel gehen zu Lasten des Kunden. levandevaror.com übernimmt keine Verantwortung für fehlgeschlagene Zustellungen einer Rücksendung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, da die Verantwortung für die Rücksendung von Paketen bis zum Erhalt durch levendavaror.com beim Kunden liegt.
BEARBEITUNGSZEIT FÜR RÜCKSENDUNGEN
Wir bemühen uns, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten, die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann jedoch bis zu 3–5 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn unser Team Ihre Rücksendung erhalten hat und erneut, wenn sie bearbeitet wurde.
FALSCHE ARTIKEL
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt eines fehlerhaften Produkts entstehen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter support@levandevaror.com mit Ihrer Bestellnummer und Bildern des Fehlers und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Brauchen Sie HILFE?
support@Petcfort.com